Especialista en Soporte Empresarial Austin, TX, 78756, Austin

Especialista en Soporte Empresarial

Tiempo completo • Austin, TX, 78756, Austin
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRABAJO 
El objetivo principal de esta función es gestionar de forma eficiente las tareas administrativas, lo que permite al equipo de ventas centrarse en impulsar los ingresos y ofrecer un servicio al cliente excepcional. El candidato ideal prospera en un puesto entre bastidores, posee una gran atención a los detalles y es experto en cumplir las directrices. El Especialista en Apoyo al Negocio (BSS) se dedica a mejorar la eficiencia operativa y a contribuir al éxito general de la organización. El puesto requiere experiencia en la racionalización de procesos, el aumento de la productividad y la prestación de un apoyo administrativo integral. El especialista en soporte empresarial depende directamente del director de soporte empresarial.
 
NUESTROS BENEFICIOS 
·         Membresía GRATUITA de Premier Orangetheory Fitness para usted y un dependiente
·         Seguro de salud y bienestar: seguro médico, dental, de la vista y de vida
·         Planes de jubilación 401(k) según la elegibilidad
·         Tiempo libre remunerado + 7 días festivos
·         Oportunidades de crecimiento
·         Cultura empresarial colaborativa y positiva
·         Modelo de trabajo híbrido


RESPONSABILIDADES 
·         Facilite la comunicación con los equipos de campo para abordar cualquier problema con prontitud.
·         Administre las funciones de la cuenta, incluido el procesamiento de pagos y la resolución de discrepancias de facturación.
·         Colabore con las regiones asignadas para manejar las tareas diarias y cumplir con las responsabilidades de BSS.
·         Utilice hojas de cálculo de Excel para auditar las ventas del estudio y procesar la nómina de comisiones, bimestralmente.
·         Identifique y cobre diariamente los ingresos por cancelación tardía perdidos.
·         Supervise y aborde los pagos rechazados, enviando tickets de asistencia para miembros con problemas de pago prolongados.
·         Realizar auditorías administrativas para cada estudio en la región asignada.
·         Fomentar un entorno de equipo colaborativo, brindando apoyo a otros miembros del equipo de BSS.
 

HABILIDADES REQUERIDAS
·         Aprendiz rápido con una gran capacidad para identificar e implementar mejoras en los procesos de negocio.
·         Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
·         Excepcional atención al detalle y precisión en la entrada de fechas.
·         Habilidades de comunicación efectivas para la interacción con los empleados en el campo.
·         Altamente competente en MBO y Excel preferido.
·        Mínimo de 6 meses de experiencia laboral, idealmente tanto en estudio como en entornos administrativos.

 
* Los deberes laborales específicos y los requisitos de selección varían entre las ubicaciones de los estudios de Orangetheory Fitness. El gerente de contratación del estudio puede proporcionar más detalles si eres seleccionado para continuar con el proceso de entrevista.

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

Austin Fitness Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Austin Fitness Group se compromete a brindar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales y / o locales. Nos adherimos a una estricta política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Esta Política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo se aplica a todos los empleados y solicitantes de empleo. Austin Fitness Group se dedica a defender los principios de igualdad de oportunidades de empleo y a fomentar un lugar de trabajo que promueva la justicia, la equidad y el respeto por todas las personas.
Compensación: $19.00 por hora




Agradecimientos *

Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.

Orangetheory valora su privacidad, por lo que queremos mantenerlo informado sobre cómo se maneja su información personal. Con respecto a la información personal que proporcionó en esta solicitud, esa información se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos de privacidad y protección de datos relacionados con su estudio. Para cualquier consulta sobre cómo el franquiciado independiente puede recopilar y procesar su información personal, consulte la política de privacidad de ese franquiciado o comuníquese con ellos directamente. Para obtener cualquier otra información sobre cómo el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF), puede recopilar y procesar información personal, https://www.orangetheory.com/en-us/privacy-policy.

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